Conditions d’utilisation

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Nensa, Martha Romina Kissy & Nensa, Felix Benedikt Wilhelm GbR) via le site Internet www.alpaca-love.com. Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes que vous avez pu utiliser est contredite.
(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Dès que le produit respectif est placé sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande seront alors affichées sous forme d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du paiement instantané. système.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisie de vos données.
Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d'aperçu de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les détails dans l'aperçu de la commande, de les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commande avec obligation de paiement" ou désignation similaire), vous déclarez votre acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vos demandes de préparation d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous accepterez dans les 5 jours (sauf si un délai différent est indiqué dans l'offre respective).
peut.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, dans certains cas automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (éditeur), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes.
Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise/du billet/ou, dans le cas d'autres prestations, de la fourniture de la prestation. Les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible peuvent être trouvées ici : Allemagne, L'Autriche.
• Achat à tempérament : avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat en mensualités fixes ou flexibles en fonction des conditions spécifiées lors du paiement. Le paiement échelonné est dû à la fin du mois après que Klarna a envoyé une facture mensuelle. De plus amples informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible, peuvent être trouvées ici (disponible uniquement dans les pays spécifiés) : Allemagne, L'Autriche.
• Sofortüberweisung : disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande.
• Prélèvement : Le débit a lieu après l'expédition de la marchandise. Vous serez informé de l'heure par email.
• Carte de crédit (Visa/Mastercard) : Disponible en Allemagne et en Autriche. Le débit a lieu après l'expédition des marchandises ou des billets / la mise à disposition du service ou, dans le cas d'un abonnement, selon les horaires communiqués.

L'utilisation des modes de paiement sur facture et/ou achat à tempérament et/ou prélèvement automatique nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées sur la base des résultats de la vérification de crédit.

Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations
dans Politique de confidentialité de Klarna.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Klarna ici ici. Vous trouverez l'application Klarna ici.

(2) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou société)
En cas de paiement par prélèvement SEPA core ou par prélèvement SEPA entreprise, vous nous autorisez à encaisser le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant.

Le prélèvement automatique est encaissé dans les 5 à 7 jours suivant la conclusion du contrat.
Le délai de dépôt de la pré-notification est réduit à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte dispose de fonds suffisants à la date d'échéance. En cas de prélèvement retourné de votre fait, vous devrez supporter les frais bancaires encourus.

 

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier la marchandise immédiatement après la livraison pour vous assurer qu'elle est complète, des défauts évidents et des dommages de transport et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dès que possible. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
(3)Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est réputé avoir été convenu que si nous vous en avons informé avant de soumettre la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes. .